Order Nhanh cung cấp các dịch vụ đặt hàng quốc tế từ nhiều quốc gia như: Úc, Hàn Quốc, Canada,… và các trang thương mại điện tử lớn như Amazon, eBay, Hudson’s Bay…Dưới đây là quy trình chi tiết giúp khách hàng dễ dàng đặt hàng và nhận hàng một cách thuận tiện nhất.
Bước 1: Đăng Ký Dịch Vụ
Khách hàng đăng ký dịch vụ đặt hàng từ nước ngoài tại Order Nhanh và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm mong muốn. Các thông tin bao gồm đường link sản phẩm, số lượng, màu sắc, kích thước và các yêu cầu đặc biệt nếu có.
Bước 2: Nhận Báo Giá Và Xác Nhận Đơn Hàng
Dựa trên thông tin sản phẩm, Order Nhanh sẽ tính toán và gửi báo giá chi tiết, bao gồm giá sản phẩm, phí dịch vụ và chi phí vận chuyển. Khách hàng kiểm tra báo giá, xác nhận đơn hàng và tiến hành ký kết thỏa thuận dịch vụ.
Bước 3: Thanh Toán Đợt Đầu
Sau khi xác nhận đơn hàng, khách hàng sẽ thanh toán một phần giá trị đơn hàng (thông thường từ 50%). Order Nhanh cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán online hoặc tiền mặt.
Bước 4: Đặt Hàng Và Vận Chuyển Quốc Tế
Order Nhanh sẽ tiến hành đặt hàng theo đúng yêu cầu của khách hàng, thanh toán cho nhà cung cấp tại nước sở tại và lựa chọn phương thức vận chuyển tối ưu. Sau khi đơn hàng được xử lý, hàng hóa sẽ được vận chuyển về Việt Nam hoặc điểm đến khác theo yêu cầu.
Bước 5: Nhận Hàng Và Hoàn Tất Thanh Toán
Hàng hóa sau khi về đến kho sẽ được kiểm tra, xác nhận trọng lượng và tính phí vận chuyển cuối cùng. Khách hàng thực hiện thanh toán số tiền còn lại trước khi nhận hàng.
Khách hàng có thể chọn hình thức tự nhận hàng tại kho hoặc sử dụng dịch vụ giao tận nơi. Khi nhận hàng, cần kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo đúng yêu cầu trước khi xác nhận hoàn tất giao dịch.
